Política de privacidad
Esta política explica cómo se utilizan los datos que facilitas al solicitar un estudio energético gratuito en esta web. La solicitud de un estudio no supone contratar ni cambiar de comercializadora.
1. Responsable y contacto
Responsable de las solicitudes recibidas por esta web: Daniel Ferrer Ivanov, bajo la marca personal Daniel Ferrer · Asesor Energético. Para consultas sobre privacidad: ferrerivanovdaniel@gmail.com. Teléfono: 622 89 86 78. La dirección profesional de contacto y los datos identificativos están en el aviso legal.
2. Qué datos se recogen
La factura de electricidad o gas que adjuntes y el medio de contacto que elijas (teléfono o correo electrónico). La factura puede contener datos identificativos, dirección de suministro, CUPS, potencia, consumo e importes. Puedes ocultar DNI, IBAN y cualquier dato que no sea necesario para la comparativa inicial, siempre que se vean las condiciones de suministro y los precios.
3. Finalidades del tratamiento
- Recibir y analizar tu solicitud para elaborar personalmente el estudio energético gratuito.
- Comparar tu tarifa con precios y ofertas publicados en los sitios web de las comercializadoras, sin remitir por ese mero hecho tu factura ni tus datos a ellas.
- Responderte, presentar el estudio y aclarar las dudas que puedas tener.
- Solo si lo autorizas mediante la casilla opcional, contactarte para futuras revisiones energéticas.
- Si decides contratar, ayudarte con las gestiones que solicites a través de la web de la comercializadora elegida. Antes de facilitarle datos, se te indicará qué información es necesaria y qué comercializadora los recibirá.
4. Base jurídica
El tratamiento necesario para atender tu petición y preparar el estudio se fundamenta, con carácter general, en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). El envío de comunicaciones opcionales para futuras revisiones energéticas se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento. Cuando solicites asistencia para una contratación, los datos imprescindibles se tratarán para atender esa petición y realizar las gestiones acordadas.
5. Proveedores y destinatarios
Tally: plataforma utilizada para recibir el formulario, los archivos adjuntos y los datos de contacto, actuando como proveedor del servicio. Consulta su información sobre RGPD y su acuerdo de tratamiento de datos para conocer también sus subencargados y el régimen de posibles transferencias internacionales.
Correo electrónico y mensajería: los proveedores empleados para recibir notificaciones y contestar solicitudes tratarán los datos necesarios para prestar dichos servicios. Las notificaciones pueden contener información de la solicitud.
Cloudflare: proveedor que aloja esta web.
Comercializadoras: la consulta de sus precios publicados no implica transmitirles tus datos. Solo si decides contratar una oferta y solicitas esa gestión, los datos necesarios para contratar se facilitarán a la comercializadora correspondiente a través de su propia web, directamente por ti o con tu autorización para realizar el trámite. La comercializadora informará de su tratamiento y de su propia política de privacidad antes de formalizar el contrato.
Estudios y contratación directa: según el funcionamiento descrito para esta web, las comparativas se preparan personalmente a partir de la información aportada y las tarifas públicas; no se utiliza el CRM de Several Energy para gestionar estas solicitudes ni las contrataciones directas. Si ese procedimiento cambia, esta política deberá actualizarse antes de enviar datos a un nuevo destinatario.
6. Conservación y eliminación
Solicitudes y facturas en Tally: se conservarán mientras se prepara y comunica el estudio y hasta conocer tu decisión. Cuando se cierre el estudio, tanto si contratas como si no, se eliminará manualmente la solicitud y su archivo adjunto, salvo que exista una obligación legal que exija conservar datos concretos. La eliminación automática no está activada.
Según la documentación de Tally, las solicitudes borradas permanecen en la papelera hasta 90 días salvo que se vacíe antes. Se revisará y vaciará la papelera tras cerrar el estudio. Tally indica también que pueden persistir copias técnicas de respaldo durante el plazo señalado en su documentación.
Correo y seguimiento: las notificaciones y copias de información recibidas por correo se revisarán y eliminarán cuando dejen de ser necesarias, sin perjuicio de los plazos exigibles por ley. Los datos utilizados para un seguimiento energético expresamente autorizado se conservarán mientras esa finalidad y su base jurídica sigan vigentes, con revisiones periódicas.
7. Derechos de protección de datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, cuando corresponda, escribiendo a ferrerivanovdaniel@gmail.com. Puedes retirar el consentimiento para comunicaciones opcionales en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y cambios
Se limita el acceso ordinario a los datos recibidos y se utiliza verificación en dos pasos en la cuenta de Tally. Se procura solicitar únicamente la información necesaria para el estudio y revisar periódicamente las copias y notificaciones. Esta política se modificará si cambian los servicios utilizados o la manera de tramitar los estudios.
Última actualización del texto: 10 de noviembre de 2026.